关于Bilibili 专栏区运营的一些思考

作为一个偶尔在Bilibili投稿的用户,我看到B站近年来对于专栏区的扶持。 暑假的时候B站就开展了专栏日更挑战,这次寒假又开展了一期。但是从参与人数上来看,并没有掀起多大的波澜,反而比暑假时候更少了。随便上专栏区看一看,大多数投稿的阅读量没上十位数,好多文章甚至是0阅读。这也说明专栏区的访问人数少的可怜。尽管如此,B站还是多次举办专栏活动,希望拉高专栏区的日活和精品。

但在我看来,这活动虽然初衷很好,但是有个本质上的问题。纵观B站历史,是一部二次元弹幕视频网站不断拓宽业务的历史。基于网站本身的定位,开展正版动画、漫画、手办周边和直播,这些栏目都直指用户痛点。可是专栏区却陷入了尴尬的境地。 从17年开发专栏区以来,官方对专栏区的定位是“专业内容与深度解析,带你了解ACG文化”。“专业”和“深度”二词,暗示着专栏区是干货聚集地。 相对于视频这一媒介来说,文章形式能将信息更高效地传递给观众。假设一篇干货有300字,正常人1分钟即可读完,若放在视频里并配上朗读,观看完需要2分钟或者更多,其有效信息传递效率无疑是低下的,更别提作者为其准备所耗费的时间和精力。B站无疑是想要通过专栏区去弥补视频区的不足,提高信息产出和传递效率。 从17年到现在,B站经过几轮战略调整,不断把资源投入到视频区和直播区。相比之下专栏区,只能用“惨”字来形容。 首先我们看一下专栏区的位置。B站网页端将专栏区入口隐藏在上方导航中,与小黑屋、活动等放在一起;在首页楼层导航的20个导航里,专栏模块位于第16个。在手机端,用户需要依次点击“频道→分区→专栏”,共点击3次跳转4个页面才能到专栏页,让一般用户难以找到。这不仅令用户使用体验较差,在功能层级上也显示出其混乱之处。

因为入口之深,缺乏曝光,缺乏读者,就算专栏日更活动在短时间内能吸引一群作者投稿,也难以激发作者持续的创作热情。日更活动通过奖金激励创作,大量低质量文章涌现,活动一过该冷清的版块依旧冷清。 让我们再回到运营者的角度来思考一下。 这次的专栏日更挑战除了设立劳模奖和全勤奖,还新设学霸奖,即根据浏览内容质量、更新频率、互动数据等因素综合考核评选。这一奖项表明了B站对本次活动,乃至整个专栏区的态度:大家争取产出高质量文章吧。

我猜想运营者的思路是希望通过专栏活动提高专栏区的干货产出,依托一定量的干货以后,才适合在首页等重要位置安排专栏区的推荐文章。 那么是先有干货还是先有曝光?要我说,干货和曝光就像两条腿,无论是先有干货还是先有曝光,前脚迈出去了后脚没跟上就容易扯着蛋。若先有曝光没有干货,浪费B站头部资源而无法带来效益,还会被人说“小破站真垃圾”;而先有干货没有曝光,现在冷清的专栏区就是结果。 以B站目前的产品结构,唯一可能从专栏获利的只有B站大佬和营销号们。拥有大量粉丝的账号若发布一篇文章,这篇文章便会出现在粉丝的“动态”里,这可比专栏区显眼多了。而其他账号发的文章,哪怕文章再优质,没有渠道推广,阅读量必然少得可怜。 著名的马太效应指出资源的积累会吸引更多的资源,进而造成两极分化。像鸡肋一样的专栏区,无法得到充分的资源扶持,隐藏在B站的小角落里,那么只可能越来越冷清。 在专栏日更挑战的评论区里有许多用户抱怨专栏区环境不好,也有不少人也像我一样看到了专栏区曝光不足的问题。希望B站能早日重视起来,两条腿一起走,别扯着蛋。

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注